Selvom VISTA er en konkurrence, er målene at fremme teamwork, og opbygge holdånd og stolthed, samtidig med at det inspirerer til personlig udvikling og kompetenceudvikling. Det er en måde for servicemarkedets personale at øge både deres viden, men også kvaliteten af deres arbejde, som i sidste ende fører til forbedret kundeservice og større kundetilfredshed.
Dygtige og motiverede teknikere gør det muligt for Volvo Trucks’ værksteder at udføre fejldiagnosticering og løse lastbilernes problemer hurtigt, og samtidig leve op til høje kvalitetsstandarder. Disse færdigheder er nøglen til at hjælpe kunderne med at opnå maksimal driftstid for deres lastbiler.
”Et top professionelt servicenetværk er afgørende for vores kunders lastbilforretning,” siger Roger Alm, præsident for Volvo Trucks. ”VISTA viser, hvor vigtige vores mekanikere er, og samtidig forbedrer konkurrencen vores færdigheder, så vi kan levere en enestående service fra de bedste teknikere i verden.”
VISTA vokser fra år til år, og de forventede 20.000 deltagere fra det globale Volvo-forhandlernetværk vil samarbejde i ca. 5.000 hold. Konkurrencen er en måde, hvorpå Volvo Trucks kan tackle den verdensomspændende udfordring med at rekruttere og fastholde kompetente teknikere på værkstedet.
”VISTA verdensmesterskaber giver holdene mulighed for at vise verden, hvad de er i stand til. De konkurrerer mod de allerbedste foran mere end titusind tilskuere. VISTA er mere end en konkurrence. Det er en fejring af teamwork, mangfoldighed og talent, og det er dét, der gør VISTA unik, ”forklarer Anna Rogbrant, VISTA-projektleder.
