Uanset hvor du er – og om det er midt om natten – så er vi altid parat til at hjælpe dig. Har du brug for hjælp til at holde tidsplanen? Bare rolig. Få hjælp fra Volvo Action Service med blot et opkald.
Volvo Action Service
Volvo Action Service er altid parat til at tage sig af din sag – fra start til slut. Du bliver sat i kontakt med en af vores erfarne medarbejdere, der taler dit sprog – og sproget i det land, hvor du befinder dig. Det betyder, at du undgår risikoen for misforståelser på grund af sprogvanskeligheder, når du befinder dig i et andet land.
Hjælp 24 timer i døgnet alle ugens dage
Du kan altid regne med hjælp fra vores Volvo Action Service-team, der består af erfarne medarbejdere, dygtige mekanikere og et omfattende Volvo Trucks-forhandlernetværk. De vil i fællesskab hjælpe dig med at holde dine lastbiler i gang ude på vejene til enhver tid. Vores mekanikere kender vores produkter og servicemetoder indgående og bruger kun originale Volvo-dele, og på den måde sikrer de, at din Volvo forbliver en Volvo.
Bugsering og specialiserede reparationer
Hvis køretøjet ikke længere kan køre, sørger vores medarbejdere for at arrangere, at den bliver bugseret til det nærmeste Volvo Trucks-værksted. Volvo Action Service reparerer ikke blot din Volvo-lastbil, men kan også hjælpe dig med reparationer af dæk, påhængsvogn, læssebagsmæk og køleenheder.
Udlejningsservice
Hvis din lastbil eller påhængsvogn ikke kan repareres tids nok til, at du kan overholde din tidsplan, hjælper vores medarbejdere dig med at finde en udlejningslastbil.
Økonomisk og juridisk hjælp
Hvis du løber ind i uventede udgifter, kan Volvo Action Service hjælpe dig med at arrangere økonomisk nødhjælp. Hvis du får problemer med de lokale myndigheder, kan vores medaqrbejdere også sørge for retshjælp.
Hjælp til rejse og indkvartering
Hvis du får brug for hjælp i forhold til planlægning af rejse og indkvartering, står Volvo Action Service klar til at hjælpe.
Land | Telefon | Land | Telefon | Land | Telefon |
---|---|---|---|---|---|
AT | 0800 29 89 64 | FI | 0800 11 32 02 | NL | 0800 022 52 41 |
BE | 0800 159 45 | GB | 0800 89 88 39 | PL | 00800 321 12 01 |
BY | 8 820 0321 0003**** | 0800 92 92 92** | PT | 800 80 50 32 | |
CH | 0800 55 11 78 | GR | 00800 321 23 22 | RU | 8 800 333 7400 |
CZ | 0800 18 72 93 | HU | 06800 123 61 | 8 800 100 7799***** | |
DE | 0800 181 03 00 | IT | 800 87 83 56 | SE | 020 79 58 27 |
DK | 800 101 57 | IE | 1800 55 32 07 | TR | 00800 329 13 22 |
ES | 900 99 32 47 | 1800 70 92 92*** | ANDET | +32 9 255 67 11****** | |
900 98 32 51* | LU | 0800 2 2560 | |||
FR | 0800 90 75 18 | NO | 800 114 06 |
* Bruges kun af spanske og portugisiske kunder i Spanien.
** Bruges kun af britiske og irske kunder i England.
*** Bruges kun af irske og britiske kunder i Irland.
**** Kan kun bruges fra fastnettelefoner, ikke mobiltelefoner.
***** Bruges kun af BY-, KZ-, RU- og UA-kunder i Hviderusland, Kasakhstan, Rusland og Ukraine.
****** Ikke et gratisnummer.